Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 24 AOUT 2023

Les questions relatives à la présente politique de confidentialité doivent nous être envoyées en utilisant notre formulaire de contact.

1 – Consentement

L’adresse de notre site Web et de notre boutique en ligne est : https://psyko-arts.com.

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et à nos conditions générales.

2 – Que sont les cookies ?

Ce sont des petits fichiers textes stockés sur votre appareil lorsque vous utilisez un navigateur comme Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox et bien d’autres encore. Certains de ces cookies sont essentiels pour pouvoir utiliser notre site. Nous utilisons uniquement ces données pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et sur notre boutique en ligne.

Pour plus d’informations concernant les cookie, lire notre Politique de Cookies (UE)

3 – Données personnelles collectées

Inscription : Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte ou au formulaire de contact, faites un achat ou un commentaire, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse postale ou e-mail, numéro de téléphone.

Achat en ligne : Votre numéro de carte de crédit ne sera gardée en mémoire uniquement si vous choisissez cette option lors de votre premier paiement en cochant la case « Enregistrer les informations de paiement dans mon compte pour mes prochains achats. »
L’utilisation de PAYPAL pour le paiement est possible. En utilisant ce service vous acceptez leur conditions d’utilisation.

Navigation : Nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Commentaires : Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Cookies : Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous acceptez les conditions d’utilisations du site, un cookie est enregistré vos informations de connexion. La durée de vie d’un cookie de connexion est d’une semaine.

vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion. La durée de vie d’un cookie de connexion est d’une semaine.

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Pour plus d’informations concernant les cookie, lire notre Politique de Cookies (UE)

4 – Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de vous reconnaître et à approuver automatiquement vos commentaires suivants.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre boutique en ligne, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

5 – Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

6 – Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

7 – Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident au bon fonctionnement du site et de la boutique (paiement en ligne, sécurité et logistique), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

8 – Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

9 – Contenu embarqué depuis d’autres sites

10 – Se désabonner des emails publicitaires

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez lors de votre inscription pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire des emails publicitaires, cela est possible sur simple demande en utilisant notre formulaire de contact. Vous recevrez tout de même les messages concernant d’éventuelles futures commandes.

11 – Supprimer mon compte

Lors d’une commande sur notre site vous créez un compte personnel. Il vous est possible à tout moment de supprimer votre compte depuis l’interface en cliquant sur le lien Supprimer mon compte. Attention cependant, cette action est irréversible et vous fera perdre l’accès à vos produits numériques disponibles en téléchargement depuis votre compte dans la rubrique Téléchargements. Assurez vous de les récupérer localement sur votre ordinateur si vous souhaitez les conserver.

De la même façon, l’historique de vos commandes et vos données personnelles seront définitivement effacées de notre serveur.